Bem vindo à central do cliente da Rise Pay!

A Risepay é uma intermediadora de pagamentos, facilitando as transações entre compradores e vendedores de produtos digitais. Gostaríamos de esclarecer que a Risepay não comercializa os produtos oferecidos pelos vendedores cadastrados em nossa plataforma. Nosso papel é garantir que os pagamentos sejam processados de maneira segura e eficiente.

Intermediação de Pagamentos:

A Risepay atua exclusivamente como uma intermediadora de pagamentos. Isso significa que, ao realizar uma compra através de nossa plataforma, você está adquirindo produtos diretamente do vendedor. Não temos responsabilidade sobre a qualidade, entrega ou suporte dos produtos comprados.

Contato com o Vendedor:

Caso precise de informações adicionais ou tenha alguma dúvida sobre o produto adquirido, recomendamos entrar em contato diretamente com o vendedor. Os dados de contato do vendedor estão presentes no e-mail de confirmação da compra que você recebeu. Essa é a maneira mais rápida e eficiente de resolver qualquer questão relacionada ao seu produto.

Precisa de Ajuda Adicional?

Se você não conseguir resolver a questão diretamente com o vendedor, estamos aqui para ajudar! Você pode nos contatar pelo WhatsApp no número +55 11 96580-9409.

Nossa equipe está disponível para auxiliar com problemas relacionados ao pagamento e fornecer orientações adicionais.

Política de Reembolso:

Nós entendemos que, em algumas situações, pode ser necessário solicitar um reembolso. Se estiver dentro do prazo de reembolso definido pelo vendedor, você pode solicitar o reembolso clicando no link:
‍Solicitar Reembolso



Por favor, lembre-se de que cada vendedor pode ter suas próprias políticas de reembolso e prazos específicos. Recomendamos revisar essas informações fornecidas pelo vendedor no momento da compra.

Estamos comprometidos em oferecer um serviço seguro e confiável para todas as suas transações. Agradecemos por escolher a Risepay!

Atenciosamente,
Equipe Risepay

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